อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

b4sport เก็บรวบรวมและดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรับผิดชอบ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงนโยบายโปร่งใสตามกฎหมายไทย
b4sport ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วระบุว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ

ฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกวันและเวลาที่ยื่นคำขอ และแจ้งผลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี

มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา ทั้งการเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล การตรวจสอบสิทธิ์เข้าสู่ระบบ และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน สิทธิ์และระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนดำเนินการถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเป็นไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนในการติดต่อเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการชำระเงิน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ โดยสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถส่งคำขอมาได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและสถานะล็อกอิน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของหน้า

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอ ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การฝากเงินผ่าน Wallet ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ ข้อมูลบัญชีกระเป๋าของคุณจะไม่ถูกบันทึกในระบบของเราหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต